三洋洗衣机屡出故障 退换货历时两月

今年3月，廖在国美电器龙岗店(微博)花2898元买了一台三洋牌洗衣机。

4月9日，廖女士联系国美电器，要求派人修理。

廖女士说，4月15日，维修师傅第二次上门后，问题没有解决，但洗衣机坏了。

因此，5月24日和27日，廖女士联系了维修师傅进行了两次上门维修。

廖女士说，在两个多月里，大多数新买的洗衣机不是在洗衣服，而是在修理！她真的买不起，于是要求商人退货。

经过一番谈判，国美一位经理表示，根据留在国美的四份维修记录，国美首先根据三包法将货物退还给廖女士，然后与三洋制造商进行谈判。